Un service d’aide au déménagement accessible pour les aidants familiaux et professionnels 

Un service d’aide au déménagement accessible pour les aidants familiaux et professionnels 

Vous êtes aidant ?

Photo de Laure fondatrice de Solid'R et My jugaad

By Prosdocimo Laure

Être aidant en 2020 

Ces dernières années, le contexte économique et social fait que le nombre de déménagements que nous avons à effectuer au cours de nos vies est de plus en plus important. 

Achat d’une maison, divorce, mutation professionnelle, retraite et souhait de changer de vie…les raisons d’un déménagement sont variées ! Chaque année, 1 Français sur 4 prévoit ainsi de déménager,à 80% à moins de 200km de leur précédent domicile.

Manque de temps, difficultés à trouver des déménageurs professionnels qualifiés et à prix juste, manque d’informations sur les démarches administratives à effectuer…Déménager est souvent source d’angoisse! 

Pour vous permettre de vous simplifier la vie d’aidant et d’envisager sereinement votre nouveau projet de vie, My Jugaad vous accompagne de A à Zdans votre projet de déménagement.

« Manque de temps, difficultés à trouver des déménageurs professionnels qualifiés et à prix juste. »

Bénéficiez d’un réseau national d’accompagnateurs dédiés et de professionnels qualifiés

Notre équipe se charge de vous proposer des professionnels du déménagementqualifiés pour mener à bien votre projet présents dans toute la France. 

Que vous soyez à la recherche d’un prestataire du déménagement ou que vous souhaitiez un accompagnement global et personnalisé, notre équipe se charge de répondre à vos besoins quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez. 

Des services complets d’aide au déménagement

De la coordination des prestataires jusqu’à l’aménagementde votre nouveau domicile en passant par la mise en cartons et l’aide au tri, bénéficiez d’un accompagnateur dédiéà votre projet pour vous soutenir dans toutes les étapes de votre déménagement.

Pour vous aider à passer le cap du tri des effets personnels, souvent émotionnellement chargés d’histoire, nous avons mis en place un “guide du déménagement”comportant une check list pour vous aider à déterminer quoi garder et de quoi vous séparer ! 

La prise en charge des formalités administratives

Les démarches administratives lors d’un déménagement sont souvent très chronophages et floues selon votre situation professionnelle ou personnelle.

Pour vous aider à y voir plus clair, Solid’r travaille actuellement sur un projet de plateforme entièrement dédiée à la gestion administrativede votre déménagement.

Changement d’adresse postale, déclaration d’impôt, aides financières…notre plateforme vous aidera à centraliser et recenser tous vos documents administratifsen un seul endroit, avec la création d’une adresse email dédiée. 

Pour vous accompagner au quotidien, un service de chatbot sera également disponible pour vous aider dans votre parcours.

Vous souhaitez déménager sereinement ? Quelle que soit votre situation, nous pouvons vous aider à déménager en toute quiétude.

Un service d’aide au déménagement accessible pour les aidants familiaux et professionnels 

My Jugaad vous accompagne dans les démarches administratives liées à votre déménagement

My Jugaad vous accompagne dans les démarches administratives liées à votre déménagement

Pour vous aider à vous repérer dans la jungle des démarches administratives à effectuer avant votre déménagement.

Déménager, c’est changer d’adresse, mais aussi résilier et ouvrir de nombreux contrats. La multitude des organismes à contacter, la difficulté pour les contacter et la complexité des démarches à effectuer peuvent paraître insurmontables ! Il est normal de se sentir dépassé mais il est nécessaire de prendre son temps pour les réaliser afin de prendre du recul et garder confiance.

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By Prosdocimo Laure

My Jugaad vous accompagne dans la réalisation de vos changements d’adresse et la résiliation ou l’ouverture de nouveaux contrats.

Assurance, gaz, électricité, box internet…les démarches à effectuer sont nombreuses, souvent mal expliquées et chronophages. Solid’r réalise pour vous 10 démarches administratives par courrier et 4 démarches par téléphonepour vous faire gagner du temps et de l’énergie.

Un rendez-vous au domicile au cours duquel la liste de tous les interlocuteurs et institutions à prévenir de votre changement d’adresse est déterminée

« Une plateforme entièrement dédiée à la gestion administrative »

Pour vous aider à y voir plus clair dans la jungle des formalités administratives, notre plateforme vous accompagne tout au long de votre projet de déménagement.

Changement d’adresse, déclaration d’impôt, centralisation de tous vos documents administratifs, création d’une boite e-mail dédiée…nous mettons à votre disposition une palette d’outils et de services conçus pour vous faciliter la vie et vous guider pas à pas dans vos démarches.

Quelles sont les démarches à réaliser en priorité ?

Le changement d’adresse à La Poste

Pour faire suivre votre courrier à votre nouveau domicile, rendez-vous dans un bureau de poste muni(e) de votre carte d’identité. Au 1er janvier 2017, le tarif en vigueur était de 26,50 € pour 6 mois et de 47,50 € pour 12 mois. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez mandater un proche pour qu’il le fasse pour vous. Solid’R vous conseille de réaliser cette étape environ une semaine avant votre déménagement. 

Les impôts

Lors de votre changement de domicile, vous devez contacter l’administration fiscale pour que les services puissent calculer vos impôts locaux sur la bonne adresse. Pensez également à indiquer votre changement d’adresse à la Caisse des Dépôts si celle-ci gère vos fonds.

La sécurité sociale et la mutuelle

Pour continuer à percevoir vos droits, n’oubliez pas également de notifier votre changement d’adresse à votre caisse de sécurité sociale (CAF, CPAM ou CGSS) et à prévenir votre mutuelle.

En plus de ces démarches administratives essentielles, Solid’R vous guidera pour les autres organismes à contacter pour ne rien oublier : carte grise de votre véhicule, notification de changement d’adresse à Pôle Emploi, etc.

My Jugaad Administrative, une plateforme conçue pour vous faciliter la vie

Pour vous aider à réaliser vos démarches administratives liées à votre déménagement en toute sérénité, Solid’r lance prochainement une plateforme entièrement dédiée à la gestion administrative.

Changement d’adresse, déclaration d’impôt, centralisation de tous vos documents administratifs, création d’une boite e-mail dédiée…nous mettons à votre disposition une palette d’outils et de services conçus pour vous faciliter la vie et vous guider pas à pas dans vos démarches.


Vous avez besoin d’aide dans la réalisation des démarches administratives liées à votre déménagement ?


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My Jugaad vous accompagne dans l’agencement de votre nouveau logement

Nos accompagnateurs vous aident dans l’agencement de votre nouveau logement

Passer d’une maison à un appartement, changer de configuration ou passer à un logement plus petit nécessite de réfléchir au meilleur agencement pour que vous puissiez vous sentir à l’aise dans votre nouveau domicile !

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By Prosdocimo Laure

Nos accompagnateurs vous aide à aménager votre futur logement sur plan en identifiant les meubles à conserver et leur localisation, pour que vous puissiez vous projeter dans votre nouveau lieu de vie en toute sérénité.

Après une prise de mesure du mobilier que vous souhaitez conserver, nous visiterons votre nouveau logement afin de prendre les mesures et vérifier que vos meubles pourront s’y intégrer sans problème.

A l’aide d’un plan réalisé en 2D, nous vous présenterons notre plan d’agencement idéal selon votre condition et nous le réviserons ensemble si vous souhaitez y apporter des modifications.

« L’impact d’un déménagement est encore plus aigu pour une personne âgée qui doit aller s’installer en résidence ou en maison de retraite. »

L’objectif : rendre votre logement sécurisant et adapté

Que vous soyez un senior ou une personne à mobilité réduite, différents aménagements peuvent être prévus dans votre nouveau logement pour le rendre plus agréable à vivre et à circuler en toute sécurité : pose de volets roulants automatisés, siège de douche mural, WC surélevés ou encore revêtement de sol lumineux, nous vous conseillerons différents aménagements pour vous faciliter la vie et améliorer votre confort.

L’étape du tri avant le déménagement sera ici essentielle afin de désencombrer votre intérieur et rendre la circulation facile d’une pièce à l’autre dans votre nouveau domicile.

Agencement de votre nouveau logement : prévoir la réalisation d’éventuels travaux

Certains aménagements peuvent nécessiter des travaux : c’est le cas par exemple dans la salle de bain, où l’on peut être amené à devoir remplacer une baignoire par une douche à l’italienne, pour limiter les risques de chutes ou modifier les meubles afin de faciliter l’accès pour une personne à mobilité réduite.

Le sol peut également être aménagé avec la pose d’antidérapant ou de moquette limitant les risques de chute pour les personnes âgées, tout comme la pose d’un monte-escalier pour accéder à l’étage supérieur.

Quelques astuces pour améliorer le confort dans votre lieu de vie

Pour améliorer votre confort de vie et faciliter la circulation entre les différentes pièces de votre nouveau logement, certains aménagements peuvent être intéressants à réaliser sans travaux : pose de barres d’appui aux endroits stratégiques, meubles placés d’une certaine façon pour servir de support ou encore fixation des tapis au sol par de l’adhésif double-face…ces astuces vous permettront d’améliorer l’agencement de votre logement à moindres frais et sans travaux !

Les aides disponibles pour l’agencement de votre nouveau logement

Que vous soyez locataire ou propriétaire, plusieurs aides existent pour vous aider à aménager votre logement.

Les conditions d’attribution et le montant des aides sont différents selon chaque organisme et dépendent de vos ressources. Solid’R vous conseille de vous rapprocher de votre caisse de retraite, de votre collectivité territoriale et de l’administration fiscale pour bénéficier d’un crédit d’impôt selon votre situation.


Vous souhaitez être accompagné pour l’agencement de votre futur logement ?


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Quelles aides pour aménager son logement ?

Quelles aides pour aménager son logement ?

My Jugaad vous accompagne dans le réaménagement de votre logement

Pour que le réaménagement de votre logement se passe de façon optimale, pensez à protéger les sols avant le déchargement du camion pour éviter d’éventuels dommages, et à protéger les parties communes de votre logement.

photo du fondateur de Solid'R et My Jugaad

By Xavier

Dès l’arrivée à votre nouvelle adresse, nous nous chargerons de contrôler avec vous l’état des cartons et de vérifier que rien ne manque.

Une fois le déménagement effectué, Solid’R reste à vos côtés pour vous aider à vous installer dans votre nouveau domicile et à installer vos effets personnels pendant une demi-journée.

Notre équipe de 2 personnes reprendra le matériel de protection utilisé pour transporter vos meubles et objets. Solid’R se charge également de placer vos objets non conservés en ressourcerie et/ou en déchetterie.

« L’impact d’un déménagement est encore plus aigu pour une personne âgée qui doit aller s’installer en résidence ou en maison de retraite. »

Quels cartons déballer en premier ?

Grâce à l’identification de vos cartons, réaménager votre logement devrait se faire facilement et rapidement. Commencez par identifier et déballer les cartons qui contiennent vos objets indispensables et de première nécessité.

Déballez ensuite les autres cartons au fur et à mesure selon vos priorités, en aménageant le reste de la maison ou de l’appartement petit à petit en tenant compte du plan d’aménagement défini avec votre accompagnateur Solid’R.

Quelques astuces pour faciliter le réaménagement de votre nouveau logement

Si la penderie s‘avère trop petite pour l’ensemble de vos vêtements, vous pouvez ranger vos
vêtements hors saison dans des sacs de rangement sous vide.
Les cartons déballés en bon état peuvent être recyclés par certaines associations. Ceux en mauvais état sont par contre à jeter dans les poubelles jaunes.

Cette étape du réaménagement permet de faire l’expérience de l’installation et donc de l’appropriation. C’est l’occasion d’adapter le nouvel environnement, désormais sien, à ses envies, ses préférences, ses goûts. C’est lors du réaménagement que nous nous sentons vraiment en contrôle sur ce qui nous entoure. Nous allons alors pouvoir nous reconnaître dans ce nouvel intérieur grâce à une continuité entre notre ancien et notre nouveau chez-soi. Ainsi, le nouveau domicile pourra retrouver ce qu’il fût : un espace de sécurité, d’intimité, de liberté et de vie. C’est en nous reconnaissant dans notre nouveau chez-soi que nous pouvons ressentir le bien-être familier du domicile, que l’on module à notre guise pour qu’il soit à notre image.

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Que faire ensuite ?

Une fois le réaménagement effectué, il vous restera plusieurs étapes avant d’être totalement installé dans votre nouveau logement :

L’état des lieux pour un logement en location

Si votre nouveau domicile est une location, l’état des lieux d’entrée doit être réalisé lors de la remise des clés du logement et joint au contrat de location.

L’état des lieux décrit en détail l’état du logement, pièce par pièce : état des peintures, murs, électricité, état des installations ou des équipements, etc.

Il servira ensuite de point de repère lorsque vous souhaiterez le quitter.

Veillez également à vérifier que le diagnostic gaz, obligatoire, a bien été effectué depuis 3 ans.

La mise en route des compteurs d’eau, de gaz et d’électricité

La mise en marche des compteurs d’eau, de gaz ou d’électricité dans un nouveau logement peut parfois mettre jusqu’à une semaine pour être effective. Nous vous conseillons donc de prévoir son ouverture quelques jours avant votre déménagement pour être sûr que tout soit fonctionnel le jour J !

Si votre nouveau domicile était déjà occupé, relevez les compteurs dès votre arrivée.

N’oubliez pas également de faire suivre les contrats de téléphonie et d’internet !


Vous avez besoin d’aide pour le réaménagement de votre nouveau logement ?


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Quelles aides pour aménager son logement ?

My Jugaad vous accompagne pour la mise en cartons de vos objets avant votre déménagement

La mise en cartons !

Souvent considérée comme fastidieuse et ennuyante, la mise en cartons avant le déménagement est pourtant essentielle pour pouvoir retrouver rapidement ses objets personnels et aménager son nouveau domicile sans chercher des heures et des heures un objet précis !

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By Xavier

Pour vous permettre de vous organiser le mieux possible, votre accompagnateur Solid’r vous aidera à mettre en cartons les objets que vous souhaitez conserver. Il vous remettra ensuite une liste descriptive des éléments contenus dans chaque carton, qui seront tous numérotés pour vous permettre de les retrouver rapidement une fois le déménagement effectué. 

Solid’r vous fournira également tout le matériel nécessaire (rouleaux de papier bulle, papiers d’emballage, etc.) ainsi que des caisses et des cartons (sur devis).

« L’impact d’un déménagement est encore plus aigu pour une personne âgée qui doit aller s’installer en résidence ou en maison de retraite. »

1ère étape : anticiper le jour J !

Pour faciliter l’étape de la mise en cartons avant le déménagement, Solid’r vous conseille de vous y prendre en avance en commençant par emballer au fur et à mesure les objets dont vous ne vous servez pas au quotidien : vêtements hors saison, livres, objets de décoration…).

Notez sur chaque carton la catégorie de celui-ci (cuisine, chambre, etc.) et un numéro que vous reporterez sur une liste à part en indiquant son contenu précis.

2ème étape : bien ranger les objets par catégories

Les livres et la vaisselle :

  • Emballez les livres et les objets lourds dans de petits cartons solides ;
  • Pour la vaisselle, placez dans le fond des cartons du papier bulle pour éviter la casse ou optez pour des caisses rigides. Commencez par les éléments de grande taille et de plus gros poids puis finissez par les plus petits et les plus légers ;
  • Si un carton n’est pas entièrement rempli, ajoutez-y un linge ou du papier journal pour éviter que les objets ne s’entrechoquent ;
  • Lors du rangement de vos cartons, n’empilez pas plus de 4 cartons les uns sur les autres. 

Les vêtements et appareils électroniques :

Pour optimiser la mise en cartons des vêtements avant votre déménagement, utilisez vos valises et bagages pour gagner de la place en y  plaçant vos vêtements pliés. 

Concernant les appareils électroniques, Solid’r vous conseille d’utiliser des gommettes de couleurs à placer sur les fils de vos appareils afin de les réinstaller plus rapidement.

Les produits d’entretien et objets liquides :

Emballer des produits liquides est souvent source d’angoisse !

Pour bien les ranger dans vos cartons, nous vous conseillons de les emballer dans des sachets hermétiques et d’indiquer clairement la mention “haut – bas” sur les cartons en contenant pour éviter que le contenu ne se renverse.

3ème étape : la mise en cartons des documents importants avant le déménagement

Afin de pouvoir centraliser tous vos documents importants au même endroit, Solid’r vous conseille de terminer par un carton comprenant vos médicaments, vos documents administratifs importants ainsi que les papiers de votre futur logement pour les retrouver plus facilement lorsque vous en aurez besoin.


L’étape de la mise en cartons vous angoisse et vous souhaitez être soutenu dans vos démarches ?


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Comprendre et éviter la maltraitance envers les personnes âgées

Une personne âgée sur dix est victime de maltraitances.

Dans ce dossier, nous voulons vous aider à mieux comprendre la maltraitance mais surtout à l’éviter à votre parent âgé.

Photo de Laure fondatrice de Solid'R et My jugaad

By Laure Prosdocimo & Alexandre Faure

La maltraitance des personnes âgées peut entraîner de graves traumatismes

Une personne âgée sur dix est victime de maltraitances. Ce phénomène méconnu et rarement dénoncé est mis en lumière chaque année à l’occasion de la journée mondiale de sensibilisation instaurée par l’ONU depuis 2012.

En tant qu’aidant d’une personne âgée, nous sommes tous concernés par ce problème. En effet, la maltraitance peut survenir lorsqu’on ne s’y attend pas. Il suffit d’un moment de fatigue, de lassitude pour avoir un geste déplacé, un mot de trop, un mouvement de colère qui peut être perçu par notre parent comme de la maltraitance. 

Certes, il ne l’exprimera pas ainsi, il ne nous le reprochera pas, il ne se plaindra pas. Mais cela peut avoir des conséquences graves et irréversibles sur son humeur et même sa santé.

Dans ce dossier, nous voulons vous aider à mieux comprendre la maltraitance mais surtout à l’éviter à votre parent âgé.

Comment définir la maltraitance envers les personnes âgées ?

La maltraitance est un acte isolé ou répété ou bien l’absence d’intervention appropriée qui se produit dans toute relation de confiance et cause un préjudice ou une détresse chez la personne âgée (Définition de l’OMS, Rapport mondial Violence et santé – 2002)

La maltraitance peut prendre plusieurs formes :

Les violences physiques

Certainement les plus connues et les plus visibles, elles ne sont heureusement pas les plus fréquentes. Les personnes âgée peuvent recevoir des coups, subir des chutes provoquées, être pincées ou brûlées.

Les violences physiques regroupent également les entraves à la liberté de mouvement et les différentes techniques de contention quand elles sont utilisées de manière abusive.

Les violences psychologiques

Les violences psychologiques regroupent tout ce qui est de l’ordre du manque de respect de la personne âgée : insultes, brimades, contraintes, interdictions, chantage et infantilisation de la personne âgée.

Les violences financières

Les personnes âgées sont parfois victimes de spoliation, de détournement de leur bien ou d’arnaques. Ces violences peuvent être le fait des héritiers mais aussi de tierces personnes qui profitent de la fragilité du senior pour abuser de sa confiance.

Les abus de droit

Le non respect des droits élémentaires du citoyen par contrôle des relations sociales, détournement de procuration, décision ou réponse à la place de la personne est aussi une forme de maltraitance.

Les négligences

Actives ou passives, plus ou moins graves, les négligences regroupent tout manque d’aide à la vie quotidienne de la personne âgée. Le non respect des prescriptions médicales, l’administration de médicaments sous une mauvaise forme (écraser les cachets pour les mettre dans la soupe). L’incontinence induite par négligence. Le manque de stimuli ou de stimulation qui favorise le repli sur soi et la perte d’autonomie.

« La maltraitance est un acte isolé ou répété ou bien l’absence d’intervention appropriée qui se produit dans toute relation de confiance et cause un préjudice ou une détresse chez la personne âgée »

Le lieu de la maltraitance

La grande majorité des personnes âgées habitent leur domicile privé. Il est donc assez logique que la majorité des situations problématiques s’y déroulent.

On remarque toutefois que les typologies de maltraitance sont différentes entre les personnes en institution et celles vivant chez elles. La maltraitance par négligence est plus courante en Ehpad. Elle est imputable aux problèmes de sous effectif et à l’organisation du travail des soignants. Au domicile, la maltraitance la plus fréquente est la maltraitance financière, suivie par les violences psychologiques, les abus de droit et la violence physique, qui peut aussi être inconsciente de la part de celui qui l’inflige.

Par exemple, une assistante sociale m’a raconté le cas d’une personne âgée qui était prise en charge par sa fille. Celle-ci aidait son parent à faire sa toilette intime et comme elle avait beaucoup de mal à assumer ce moment très difficile, elle n’essuyait pas bien son parent qui a développé un eczéma sur les parties génitales. La situation est rentrée dans l’ordre quand la famille a décidé de recourir à une aide à domicile professionnelle pour prendre en charge la toilette.

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Comment éviter ou prévenir la maltraitance des personnes âgées ?

La maltraitance peut être difficile à identifier. Un acte isolé est le fruit du hasard ou d’une négligence passagère, en revanche sa répétition constitue bel et bien de la maltraitance.

  • Si vous êtes témoin d’une situation de maltraitance.
  • Si en tant qu’aidant vous vous posez des questions.
  • Si vous avez besoin d’aide.

Vous pouvez contacter la Fédération 3977 contre la maltraitance. Cet organisme coordonne un dispositif d’alerte sur les risques de maltraitance envers les personnes âgées et les adultes handicapés.

La Fédération 3977 s’appuie à la fois sur un numéro d’appel national unique (le 3977) et sur un vaste maillage de relais locaux lui permettant d’être présente dans 77 départements et de faire participer plus de 1200 bénévoles à ses missions.

En cas de situation avérée, il est également possible de faire un signalement. Celui-ci peut être adressé aux autorités médico-sociales ainsi qu’au procureur de la République pour les cas les plus critiques. C’est la démarche que nous vous recommandons si vous êtes témoin d’une situation de maltraitance financière.

Aidant, comment savoir quand demander de l’aide

En tant qu’aidants, il est parfois difficile d’auto-évaluer son épuisement, son stress, son besoin de répit.

Il existe un outil d’auto-évaluation qui vous aide à faire le point. C’est la grille de Zarit.

C’est un questionnaire de 22 questions.

Chaque question aborde un aspect de votre relation vis à vis de votre proche aidé.

Le questionnaire tient compte des impressions et sentiments les plus fréquemment ressentis, associés aux soins prodigués à la personne, à son état de santé, au sens des responsabilités, ou encore aux relations avec les autres membres de la famille.

Chaque question de la grille de Zarit appelle une réponse évaluant la fréquence de l’impression. La réponse va de Jamais à Presque toujours en passant par rarement, quelquefois et assez souvent.

A chaque fréquence correspond un score jamais = 0, rarement = 1, quelquefois = 2, assez souvent = 3 et presque toujours = 4.

Une fois la grille remplie, vous faites la somme de vos scores intermédiaires pour obtenir un résultat.

Vous évaluez ensuite ce résultat selon l’échelle suivante :

  • Si votre score total est compris entre 0 et 20, la charge est faible,
  • Entre 21 et 40, la charge est légère,
  • Entre 41 et 60, la charge est modérée,
  • Au-dessus de 60, la charge est sévère.

Idéalement, l’évaluation de votre charge émotionnelle, physique et financière devrait être mesurée régulièrement. En effet, l’intérêt ne repose pas uniquement dans votre score à un instant T mais aussi dans l’évolution de ce score dans le temps.

Attention : Un score important dès la première utilisation de la grille de Zarit, ou ayant fortement augmenté entre deux passages du test, permet de mettre en évidence que le fardeau ressenti par l’aidant est devenu trop important et qu’il est temps de trouver des solutions pour le soutenir.

Utilisez gratuitement notre grille de Zarit.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ekejuVBT45tJ4cQrWIrNKCmUQIBuZUHac2dVBcEZkgI/edit?usp=sharing

Par Xavier Delahaye et Alexandre Faure