Près d’1,5 million de foyers modestes n’ont toujours pas reçu leur chèque énergie 2025 à cause d’un nouveau mode d’attribution, et risquent de perdre jusqu’à 277 euros d’aide supplémentaire s’ils n’agissent pas avant la date limite du 28 février.
Un changement brutal prive 1,5 million de foyers de l’aide automatique
Depuis la suppression de la taxe d’habitation, seuls 3,8 millions de foyers sur les 5,6 millions jugés éligibles en France ont reçu automatiquement leur chèque énergie. Cette réforme administrative, entrée en vigueur pour 2025, laisse environ 1,5 million de ménages invisibles au système.
Les principaux concernés ? Des personnes âgées, des familles monoparentales ou isolées, et tout foyer dont les revenus restent sous le seuil de 11 000 euros par unité de consommation, mais qui n’ont pas été repérés par la nouvelle méthode de croisement des données fiscales et des contrats d’électricité.
Date limite : 28 février 2026 pour réclamer son chèque
Les bénéficiaires oubliés doivent déposer une demande manuelle avant le 28 février 2026 : au-delà, aucune aide ne pourra être récupérée rétroactivement. Le montant individuel varie de 48 à 277 euros. La campagne d’envoi a commencé en novembre et s’étale département par département jusqu’à la fin décembre, mais ce calendrier ne concerne que ceux identifiés automatiquement.
Comment savoir si vous devez faire la demande ?
- Utilisez le simulateur officiel sur chequeenergie.gouv.fr pour vérifier votre éligibilité.
- Si vous répondez aux critères et n’avez rien reçu une fois votre département servi, vous devez déposer une demande.
- La procédure se fait en ligne (démarche la plus rapide) ou par courrier, accompagnée des justificatifs : pièce d’identité, dernier avis d’imposition, attestation d’électricité avec numéro de PDL.
« On ne comprend pas pourquoi notre dossier n’a pas été retenu. On n’a pas changé d’adresse, ni de revenus », s’indigne Martine, 71 ans, “oubliée” du chèque énergie en Seine-et-Marne.
Bon à savoir
Je vous recommande de rester vigilant face aux arnaques : aucune administration ne réclame de coordonnées bancaires ni de paiement. Ne répondez qu’aux messages officiels du site chequeenergie.gouv.fr ou de votre mairie.
Un risque d’aggraver la précarité chez les seniors et les plus fragiles
Le nouveau système inquiète de nombreuses familles et associations : il impose aux foyers non repérés de surmonter démarches et barrières numériques, au risque de renforcer la précarité énergétique et d’accentuer l’isolement des plus âgés. Plusieurs communes et CCAS organisent des points d’accueil ou proposent une aide gratuite aux démarches, notamment pour les seniors ou les personnes sans accès au numérique.
Où trouver de l’accompagnement ?
- Mairies : accueil sans rendez-vous ou sur demande pour aider à la constitution du dossier.
- CCAS : accompagnement des personnes fragilisées, parfois déplacements à domicile.
- Associations locales : aide à la préparation des documents, orientation.
La course contre la montre est lancée pour récupérer une aide essentielle. Dans votre entourage, certains proches peuvent-ils être concernés ? Aider un parent ou voisin, c’est parfois lui permettre de passer l’hiver au chaud.
Le bouleversement du chèque énergie sème l’inquiétude chez des millions de familles. Avez-vous dû faire la demande vous-même, ou un proche est-il resté sans réponse ? Partagez votre expérience et relayez l’info, elle peut vraiment faire la différence autour de vous.
6 réponses
Bonjour, L’anneé deenière je n’ai pas réçu mon chèque d’énergie, par contre les années 2022,2023 j’ai les réçu.
Comment expilquer???
Je n ai pas reçu mon chèque énergie,ne gagnant une retraite de 540 euros je pense y avoir droit j ai
78 ans et seul
Je n ai pas reçu mon chèque énergie je suis au RSA mon fournisseur engie me l’a pas déduit comme f abitude
je nai pas recue le cheque denergie mercie. Mon adrese Mohamed hamri 27 rue de la republque 42240 unieux
Depuis 7 ans je touche le chèque energie a cause des revenus Aah la première année j’ai reçu un chèque puis automatiquement sur mon compte engie sans rien faire Mais cette année rien J ´appelle engie il me disent que c’est pas eux ils me donnent un numéro à appeler et là on me demandent plusieurs pièces à fournir dont mon contrat edf (j’ai pas compris pourquoi)un ami m’a aidé car la personne du chèque energie n’a pas voulu m’aider Je devais recevoir un mail de confirmation,rien
Je pense que cette année ils vont faire des économies sur le dos des plus vulnérables
Depuis 2018 j’ai reçu normalement mon chèque énergie et cette année je n’ai rien reçu alors que ma retraite n’est que de 600 euros mensuel. C’est honteux.