Un courrier tombe, inattendu : il manque quatre trimestres sur le relevé de carrière. Pour Olivier*, ancien appelé du service militaire, le doute s’installe. Son départ à la retraite est programmé pour 2026. Mais il découvre qu’un détail oublié, un document vieux de plusieurs décennies, peut tout faire basculer : l’état signalétique et des services. Derrière cette injustice, une faille administrative frappe de plein fouet ceux qui, aujourd’hui, espéraient partir sans nuage et laisse planer une même angoisse chez des milliers de futurs retraités.
Quand la réforme des retraites ne pardonne pas l’oubli
En 2026, la moindre erreur dans la validation des trimestres peut coûter cher. Depuis la réforme, chaque trimestre manquant rime avec décote : une perte directe sur la pension, qui frappe d’autant plus fort les retraités modestes ou ceux qui accompagnent un proche dépendant. Pour toute une génération, les années de service militaire pourraient servir de bouée de secours. Mais cette bouée, devenue invisible, dépend entièrement de la faculté à présenter un papier précis… souvent égaré.
« J’ai voulu vérifier mon relevé juste après mes 60 ans. J’ai cru à une blague : aucune trace de mes douze mois d’armée », raconte Olivier*, encore amer. Le choc n’est pas isolé. Beaucoup découvrent trop tard l’existence de cette faille, alors que le compte à rebours de la retraite bat déjà son plein.
L’administration face à la génération sacrifiée des années 60–70
Les textes sont pourtant clairs : chaque tranche de 90 jours de service militaire donne droit à un trimestre validé pour la retraite. Ceux qui ont servi une année complète entre les années 60 et 90 obtenaient quatre trimestres. Les derniers appelés, forcés de se contenter de dix mois de service, sont eux limités à trois trimestres une inégalité de traitement qui continue de diviser les générations. Pourtant, sans justificatif officiel, cette reconnaissance n’existe que sur le papier.
L’enquête menée auprès de plusieurs futurs retraités fait ressortir une même incompréhension : pourquoi la CNAV et la Carsat exigent-elles un document militaire jamais réclamé auparavant ? « On vous demande une preuve vieille de 40 ans, sans jamais vous avoir prévenu que ce serait indispensable le moment venu », souffle Dominique*, qui a engagé une véritable chasse au trésor dans ses vieux cartons.
L’épreuve du document perdu : une chaîne de responsabilités grippée
Le fameux état signalétique et des services devient la clé de voûte de toute régularisation. Sans lui, impossible d’obtenir la validation des trimestres. Photos d’époque, souvenirs familiaux ou attestations de régiment ne valent rien face à l’administration : seule cette pièce officielle compte.
« Entre les déménagements, les morts dans la famille et les pertes d’archives, qui peut encore mettre la main sur ce papier après 40 ans ? J’ai mis des mois à comprendre à qui m’adresser… »
Le Centre des Archives du Personnel Militaire (CAPM) de Pau est alors le passage obligé. Démarches longues, délais jusqu’à six mois, peur de rater la fenêtre de départ ou de subir une pénalité définitive : chaque dossier devient une course contre la montre.
Une faille structurelle : pénalités et inégalités à la chaîne
Si l’état signalétique n’est pas produit à temps, la pension est réduite, ou le paiement retardé souvent de plusieurs mois. La sanction tombe sans appel. Les pertes se chiffrent parfois à des centaines d’euros par an, sur des carrières déjà fragiles économiquement. Pour certains, la retraite idéale se transforme en combat administratif, avec un malaise profond : « J’ai l’impression de mendier ce qui m’est dû », confie une lectrice.
Le sentiment d’injustice enfle. Pourquoi un service au profit de la Nation, reconnu par la loi, devient-il source d’exclusion au moindre oubli de papier ? Pourquoi le poids de la preuve incombe-t-il au citoyen, et non pas à l’institution qui détient l’information depuis des décennies ?
Une injustice réparable… mais seulement pour les plus vigilants ?
Certains dossiers se régularisent, mais uniquement au prix d’une grande réactivité administrative et d’un mental d’acier. D’autres restent coincés dans les rouages, faute d’avoir agi à temps, ou par manque d’accompagnement. Au-delà de l’aspect financier, beaucoup témoignent de l’épuisement et de l’angoisse générés par cet obstacle inattendu, qui s’ajoute à la complexité globale du passage à la retraite ou du suivi d’un proche fragile.
Plus largement, cette enquête interroge : comment accepter qu’un droit, prévu pour tous, n’existe que pour ceux qui savent et peuvent prouver à temps ? La numérisation des dossiers, ou la transmission automatique de ces trimestres par les administrations militaires, semblent des solutions attendues de longue date par les familles concernées. Mais le changement tarde, laissant de nombreux citoyens seuls face à la machine administrative.
Depuis la révélation de ce vide administratif, des appels à l’action montent du terrain. Associations d’anciens combattants, groupes d’aidants familiaux et forums du secteur demandent une réforme claire. « On a assez souffert avec ces histoires de trimestres manquants », conclut un témoin.
Cette bataille de la preuve, qui pourrait être facilement évitée, continue pourtant d’impacter silencieusement chaque parcours de vie concerné.
Combien d’autres histoires comme celle d’Olivier* finiront-elles dans des impasses administratives inattendues ? Votre famille ou vos proches ont-ils été confrontés à ce type de galère pour la retraite ? Partagez votre expérience ou vos solutions dans les commentaires et relayez cette enquête à ceux qui pourraient être concernés une simple alerte peut parfois changer la donne pour des années.
*Les personnes interrogées ont souhaité conserver l’anonymat.
49 réponses
Un tuc de 3 mois sans fiche de paie !!!
Pareil…si je les avais je passerais en carrière longue !!!!
Quand j’ai pris ma retraite ( septembre 2020 ), j’ai donc fait mon dossier …EN PLEIN COVID !!
J’ai du fournir ce document ” miliaire” ( sinon pas de versement de retraite au 01/09/2020 )
J’ai dû batailler …5 mois avec Pau ( par courriers et par mails, personne ne répondait au téléphone ) avant d’avoir cette ” lettre de délivrance ” ( …en Juin 2020.)
Comme j’avais été exempté , en 1978 , j’avais donc passé…9 h à l’armée…42 ans avant !!
Hors ayant fait toute ma carrière dans la Fonction Publique d’ Etat …ma position administrative était connue depuis …octobre 1979 !!
Je croyais que cela était du au COVID mais apparemment c’est toujours le même problème en …2026
Donc ” la grande muette ” est toujours ” la grande endormie ‘
CQFD
En 1991 j’ai été indemnisé par les Assedics de l’ époque pendant 1 an, j’ ai perdu tout les papiers dans un dégât des eaux, 4 trimestres envolés. La CNAV ne veut rien savoir, une fin de non recevoir a mes différentes demandes, pourtant cohérente et facilement recevable en réfléchissant un peu, j’ ai travaillé avant et après , c’est évident que sur une année sans activité j’ ai été indemnisé par l’organisme. Dépité
Non hélas !
Les TUC ne sont pas considérés, comme un emploi dit classique.
Ce sont des contrats qui ne faisaient pas appel aux cotisations. Donc pas de trimestres validés pendant cette période.
D’ailleurs, le conseil constitutionnel a confirmé cette disposition qui pourtant évitait à l’époque de nombreux chômeurs a occuper une activité, au lieu de rester sans emploi.
Bonjour
50 jours de tu sont égaux a 1 trimestre. Par contre les trucs ne sont pas comptabiliser pour les carrières longues
Dreymieux, vous touchez du doigt une vraie injustice : sans ces fiches de paie, c’est parfois mission impossible d’obtenir la carrière longue. Il existe quelques alternatives, comme solliciter vos anciens employeurs ou présenter des relevés bancaires, mais la paperasse reste un vrai parcours du combattant ! Courage dans les démarches… et si vous trouvez LA boîte au trésor de l’administration, partagez, on en fera un guide commun !
Bonjour
Non les trucs ne sont pas comptabilisé pour le calcul carrière longue
Ah d’accord… Je ne suis pas encore à la retraite mais,oui,j’ai fait du TUC. Ses salaires ne sont pas trouvables même 40 ans plus tard?
Pourtant j’ai vu,il y a qq mois,qu’on pouvait les valider mais je ne sais plus sur quelle appli. J’en ai fait (ne suis pas très loin de la retraite..) . France Service pourrait aider dans cette recherche de salaires,vous pensez ?
Ah d’accord… Je ne suis pas encore à la retraite mais,oui,j’ai fait du TUC. Ses salaires ne sont pas trouvables même 40 ans plus tard?
Les trimestres tuc n entrent pas dans la carrière longue. Ces trimestre ne comptent qu’à partir de l âge légal. L état signalétique et des services n est demandé que si le service militaire n apparaît pas au relevé de carrière. Il n est pas demandé si présent. Donc si il est absent au relevé, l’assuré a en moyenne plus de 30 ans pour s en apercevoir et le faire régulariser.
La Carsat m a envoyé par courrier un état de trimestres pour m indiquer 15 jours après, soit une semaine avant mon depart en retraite CNRACL, à la suite d une simole demande de ma part de précision sur le cumul empli retraite, qu en fait ce décompte était erroné … bilan 80 euros de moins par mois ! …
La méthode est affligeante ! …
Vous avez raison, la méthode laisse souvent un goût amer… et 80 € sur une pension, c’est tout sauf anodin ! Malheureusement, ces erreurs de décompte tombent régulièrement, surtout lorsque le départ en retraite approche—d’où l’intérêt de vérifier (et re-vérifier) tout document reçu. J’encourage vraiment à contester par écrit si le calcul ne vous semble pas juste : parfois, un simple courrier peut rouvrir le dossier.
Mon mari a retrouve son matricule grace a un courrier que je lui avais envoye et qui etait ecrit sur l enveloppe..40 ans apres,on l a retrouve dans la cave
C’est incroyable comme une enveloppe rescapée peut sauver la mise après 40 ans – la cave, c’est parfois mieux qu’une banque pour les papiers précieux ! Voilà qui prouve que dans la jungle administrative, la chasse au trésor familiale peut vraiment payer. Merci pour votre astuce, elle pourrait inspirer bien des fouilles dans les cartons poussiéreux !
Moi j’ai pris mes devants en réclamant le document à mes 50 ans, aujourd’hui nous connaissons tous la lenteur des administrations.
Il est vrai que le dit document arrive seulement au bout de six mois voir plus.
Alors un conseil si je peux me permettre, il faut anticiper…
Richard, vous prêchez un convaincu ! Anticiper à 50 ans, c’est la vraie parade contre le parcours du combattant administratif. Dommage qu’on ne nous distribue pas un réveil spécial “démarches militaires” en même temps que nos médailles… Patience et vigilance, voilà les meilleures armes face aux délais interminables !
Bonjour. faut il vraiment avoir se papier pour régulariser le dossier de retraite ? j ai appelé la carsat, il mon répondu que mon dossier était a jour ,s en qu il me demande se papier. bonne journée
Si la Carsat confirme que votre dossier est complet et ne réclame pas l’état signalétique, c’est plutôt une bonne nouvelle : dans certains cas, les trimestres ont été automatiquement pris en compte. Pensez juste à vérifier sur votre relevé de carrière que la période de service militaire est bien inscrite, histoire d’éviter une mauvaise surprise. Parfois, l’administration sait étonner… dans le bon sens !
Bonjour, a un an et demi de la retraite, je me suis aperçu que mes trimestres d’ armée étaient bien marqué mais pas comptabilisé. Rendez vous avec la CARSAT pour faire le point aussitôt. Effectivement demande de preuve comme quoi j’ ai bien fait mon service militaire pour ma part service long 6 trimestres, pas une paille !!!
Un conseil je suis à dix mois de ma retraite, surtout n’ attendait pas la dernière minutes, il manque toujours quelques choses !!! N’ oubliez pas de clarer vos enfants aussi!!
Bon courage !!!
Vous avez raison Pierre, la chasse aux trimestres manque rarement de rebondissements… et de paperasses à dénicher ! À dix mois de la retraite, c’est la course aux justificatifs, service militaire ET enfants inclus. Si l’administration récompensait ceux qui réussissent à rassembler tous leurs papiers, on serait tous millionnaires ! Courage, et surtout, ne rien laisser traîner dans les cartons.
J’ai eu le même problème avec l’armée c’était comptabilisé dans mon parcours professionnel pour ma retraite mais la carsat m’a quand même demandé une preuve donc il a fallut que j’écrive a Pau pour que l’armée m’envoie une attestation, 3 mois d’attente et interdit de les rappeler, lais c’est arrivé…aussi la carsat m’a demandé un extrait de naissance pourquoi ? Je ne sais pas, cela aussi ça a mis du temps même en le faisant par internet.
Bon courage dans ce combat administratif
Quand j’ai pris ma retraite ( septembre 2020 ), j’ai donc fait mon dossier …EN PLEIN COVID !!
J’ai du fournir ce document ” miliaire” ( sinon pas de versement de retraite au 01/09/2020 )
J’ai dû batailler …5 mois avec Pau ( par courriers et par mails, personne ne répondait au téléphone ) avant d’avoir cette ” lettre de délivrance ” ( …en Juin 2020.)
Comme j’avais été exempté , en 1978 , j’avais donc passé…9 h à l’armée…42 ans avant !!
Hors ayant fait toute ma carrière dans la Fonction Publique d’ Etat …ma position administrative était connue depuis …octobre 1979 !!
Je croyais que cela était du au COVID mais apparemment c’est toujours le même problème en …2026
Donc ” la grande muette ” est toujours ” la grande endormie ‘
CQFD
Votre récit illustre parfaitement ce casse-tête : même avec une carrière dans la fonction publique, il faut parfois jouer les archéologues administratifs… et patienter sans réponse ! Comme vous le dites, “la grande endormie” n’est pas prête à se réveiller, mais au moins, votre persévérance aura eu raison du labyrinthe. Si ça peut rassurer les futurs retraités : la pandémie n’a pas le monopole du bazar administratif !
Je suis en retraite depuis 2012,à l’époque je fus surpris que la caisse de prévoyance(je suis retraité de la sncf)me compte 1 an de service militaire seulement ,alors que je fus engagé volontaire 3 ans +1 an de préparation à la vie active ,sous contrat avec l’armée (de 1974 à 1978),,j’ai posé la question, et depuis j’attends toujours une réponse,,y’a t’il d’autres personnes dans mon cas,,?
Ah, ça illustre bien la galère du “service long” mal reconnu… Plusieurs lecteurs évoquent le même flou, surtout côté statuts spéciaux comme la SNCF. En précisant votre statut d’engagé volontaire auprès du CAPM, vous pourriez éclaircir votre situation, même des années plus tard. Sur des forums d’anciens militaires, on échange souvent des pistes pour se faire entendre : courage, la persévérance paie parfois, même… en version retardée !
Pour prendre en compte le service militaire il fallait travailler avant. Sinon aucun trimestres comptabilisés. Je ne sais pas maintenant.
En effet, Leroy, cette règle a évolué : aujourd’hui, chaque période de service militaire, même sans avoir travaillé avant, donne droit à des trimestres pour la retraite (1 trimestre validé par tranche de 90 jours). Attention, il faut absolument demander l’état signalétique et des services auprès du CAPM pour que ça soit pris en compte ! La réforme récente n’a pas simplifié la vie, mais au moins ce droit existe pour tous ceux qui peuvent prouver leur service.
Et là vous ne parlez pas des vsl (volontaires service long)qui perdent jusqu’à une année grâce à monsieur macron.
Vous avez tout à fait raison : les volontaires service long sont souvent les grands oubliés de l’équation, et la réforme a creusé l’écart. C’est un vrai enjeu d’équité, car leur engagement mériterait la même reconnaissance que celui des appelés. Peut-être un futur article sur la “galère VSL”… histoire que personne n’oublie leur dossier dans les cartons !
Cela fais trois fois que je scanne mon relevé de service militaire sur l’application retraite que tout le monde connaît. Au bout d’un certains nombres de mois, je crois 6…ce scan disparaît et aucun changement sur mon relevé de carrière justement sur le service militaire. C’est vraiment très pénible et injuste et on peut le dire un peu nul. Tous ces impôts que l’on paie pour un tel résultat franchement c’est ce fiche de la tête du monde.
Je garde précieusement ce document car j’ai la chance d’avoir toujours l’original du service national. Quand on sait qu’il n’y a que 6 pensions calculées correctement sur 7, on à du soucis à se faire. Bien contrôler je dirais 2 ans avant la retraite pour ne pas être pris de cours. Bon courage. Moi je pars dans 4 ans à la retraite et cela fait déjà un an et demi que j’essaye de faire enregistrer mon service nationale et je n’y suis toujours pas arrivé alors vigilance et surtout pas de confiance il n’y a que le noir sur blanc qui compte.
Vous avez raison, il faut jouer les Sherlock Holmes avec ses papiers militaires, même si l’administration joue les illusionnistes ! Garder l’original, contrôler tous les ans et, au besoin, envoyer une réclamation écrite ou contacter le CAPM de Pau reste la parade la plus sûre. Votre expérience résume bien la vigilance à avoir… et le marathon administratif imposé. Ne lâchez rien, c’est votre droit noir sur blanc !
Le document fourni par Pau s’est fait en quelques jours,une semaine au plus en 2025
L’adresse SVP à Pau, merci d’avance, je m’occupe d’un dossier d’un futur retraité, suite à un AVC …
Impossible de trouver mes bulletins de paye de chez Avon,je me suis dit qu avec l informatique, tout était enregistré, comme lorsque vous vous trompez ou oubliez de déclarer qqu chose,on vous retrouve!!!Pire pour moi,Avons est parti en Allemagne. Donc trimestres en moins et retraite minime,moins que ceux qui touchent le rsa, rien faire et tout gagner.C est honteux,pour 4 trimestres.
Votre situation est malheureusement trop courante : quand l’employeur a disparu, l’informatique ne suit pas toujours pour la retraite… Si vous n’avez plus vos bulletins, vous pouvez tenter une demande à la Caisse de retraite avec tout justificatif annexe : relevés bancaires (si versement du salaire), attestations chômage, ou même témoignages de collègues. Et franchement, on devrait tous toucher une prime “galère administrative” après avoir passé des heures à chasser nos propres trimestres !
Adresse à Pau, merci d’avance
L’adresse du CAPM de Pau, indispensable pour retrouver l’état signalétique, c’est : Centre des Archives du Personnel Militaire, Caserne Bernadotte, Place de Verdun, 64023 Pau Cedex. Préparez-vous à une petite chasse au trésor… mais celle-ci se fait par courrier ou mail, pas besoin de lampe frontale ! Bon courage dans la quête du fameux sésame.
Au paravent la fiche signalétique n’était pas nécessaire pour ceux ayant effectués leur service militaires avant de travailler par la suite dans le privé. De ce fait le service militaire ne permettait pas de valider les trimestres dans le privé avant la réforme de septembre 2023. C’est pourquoi il est difficile de se procurer ce document (40_ 50) plutard. Alors où trouver la fiche signalétique ?. Ce document se trouve au centre de resencement de service militaire de votre région
En fait, pour ceux qui recherchent la fameuse fiche signalétique, le passage obligé est le CAPM de Pau – pas le centre de recensement régional (ils n’ont pas les archives). La demande se fait par courrier ou en ligne, mais il faut anticiper : les délais peuvent aller jusqu’à 6 mois… De quoi tester la patience et le sens de l’organisation familiale !
J’ai passé un CAP de serveur en restauration entre 1983 et 1985 mais celui ci n’apparaît pas sur mon relevé de carrière. À cette époque le travail effectué en entreprise était payé une misère et en plus il n’est actuellement pas reconnu : c’est une double injustice….
Votre situation est malheureusement très fréquente, surtout pour les années 80 : beaucoup d’apprentis ou stagiaires voient ces périodes mal ou pas comptabilisées. Je vous conseille de demander à la Carsat une reconstitution de carrière : toute attestation d’employeur ou même bulletin de salaire de l’époque peut aider à faire valoir vos droits. Courage, chaque dossier ancien est une vraie chasse au trésor… mais parfois, le coffre réserve de bonnes surprises !
Votre témoignage pointe une vraie double injustice : formation en alternance peu valorisée à l’époque, et reconnaissance des trimestres qui dépend de justificatifs parfois introuvables. Il existe une procédure de régularisation, mais c’est souvent laborieux… et l’administration n’a jamais été fan du travail d’archéologue ! Courage dans vos démarches, et n’hésitez pas à solliciter la Carsat avec tous les documents que vous pouvez rassembler.
Je suis surpris de ce témoignage.
Pour ma part , les douze mois de service militaire apparaissent bien dans mon relevé de carrière , faut-il que je réclame ce foutu papier ?
Déja je vais vérifier dans mes archives.
Par contre je n’ai conservé aucun bulletin de salaire quand j’étais en stage , mais les périodes apparaissent également , 6 trimestres quand même.
Si tes 12 mois de service militaire sont bien notés sur ton relevé de carrière, inutile de réclamer l’état signalétique : tu es couvert ! Par précaution, garde tout de même les documents sous le coude, on ne sait jamais avec les rebondissements administratifs. Et bravo pour tes 6 trimestres de stage validés, ce n’est pas rien pour le coup de pouce retraite !
Si tes 12 mois de service apparaissent déjà sur ton relevé de carrière, pas besoin de te lancer dans la chasse au fameux formulaire pour l’instant ! Ce papier est surtout exigé quand les trimestres n’ont pas été pris en compte. Garde-le sous le coude si jamais une anomalie surgit, mais profite de ta tranquillité : tu as déjà évité l’angoisse de l’administration taquine.
Bonjour Maël,
1ere question : est-ce que ce document doit être produit pour mon époux décédé ?
2e question : le plafond des ressources pour la pension de réversion est-il calculé sur l’année d’avant l’obtention ? Ou sur deux années ?
Merci
Cosson, pour un époux décédé, l’état signalétique et des services peut effectivement être demandé par l’administration pour valider des trimestres “service militaire” et éventuellement augmenter la retraite ou la réversion. Pour le plafond de ressources CNAV, il est calculé sur les 12 mois précédant la date de la demande (et parfois sur deux ans pour certaines complémentaires, mais pas pour la pension de base). Courage dans ces démarches, ce n’est jamais simple… mais une régularisation peut améliorer vos droits !
Bonjour Cosson,
Pour la première question : si votre époux n’a pas eu ses trimestres militaires validés sur son relevé de carrière, il faudra effectivement fournir cet état signalétique pour régulariser (la démarche est classique, mais un peu fastidieuse).
Pour la pension de réversion, le plafond de ressources est généralement calculé sur les 12 derniers mois, mais il arrive que la Carsat demande les revenus sur 12 ou 24 mois selon la situation – je conseille donc de préparer les justificatifs pour les deux cas, histoire d’éviter les allers-retours administratifs !