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+de 2300 projets accompagnés - Note de satisfaction client moyenne : 4,9/5
4.9/5

🤩 +de 2300 projets accompagnés 
Note de satisfaction client moyenne : 4,9/5 

Prénom de la bénéficiaire

Thérèse

Situation

Seule et âgée de 82 ans

Raison de la demande

Déménagement vers un logement plus adapté

Accompagnement perçu

Nettoyage de logement

J’ai vraiment été très soulagée

J’ai vraiment été très soulagée !

Prénom de la bénéficiaire

Thérèse

Situation

Seule et âgée de 82 ans

Raison de la demande

Déménagement vers un logement plus adapté

Accompagnement perçu

Nettoyage de logement

Contexte

En découvrant notre service dans le journal mensuel d’AG2R La Mondiale, Olivier (fils de Thérèse) a partagé cette solution à sa mère pour l’aider dans son déménagement. À l’âge de 82 ans, Thérèse a vu en notre service une réelle opportunité pour elle de pouvoir déménager vers un logement plus adapté à ses besoins. 

Déroulé

Olivier a donc pris contact avec MyJugaad et c’est Philippe (notre coordinateur) qui s’est chargé du dossier de sa maman. Après quelques échanges “cordiaux et efficaces”, Philippe a pu cerner les besoins de Thérèse et ainsi lui proposer une solution adaptée à ses besoins. Quelques jours plus tard, un accompagnateur est intervenu au domicile de la bénéficiaire. Il s’est occupé de réaliser le nettoyage complet du logement que Thérèse laissait derrière elle. 

Avis

À son âge, Thérèse ne pouvait réaliser cette mission seule. L’aide a donc été un réel soulagement pour elle. Elle a apprécié la facilité du fonctionnement de MyJugaad avec un interlocuteur unique qui a géré son dossier de A à Z. 

Votre organisme trouve toute sa raison d’être dans l’aide qu’il peut apporter !

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Danielle

A bénéficiée :

D’une aide au déménagement

Nathalie

A bénéficiée :

D’une aide au bricolage

Michelle

A bénéficiée :

D’une aide au déménagement et au nettoyage

Jean-Louis

A bénéficié :

D’une aide au tri et au nettoyage

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