Il y a quelques jours, l’Assurance retraite a officiellement ouvert son outil numérique « Compléter ma carrière et déclarer mes enfants » à tous les Français du régime général de plus de 55 ans.
Ce service, jusqu’ici réservé aux plus jeunes, permet enfin de corriger en ligne les erreurs ou oublis sur son relevé de carrière, et d’ajouter les périodes manquantes qui peuvent peser lourd au moment de la retraite.
Le nouveau réflexe pour tous les plus de 55 ans
Désormais, signaler un job d’été oublié ou un contrat perdu, c’est possible en quelques clics. Les justificatifs (bulletin de salaire, attestation, etc.) sont transmis directement via la plateforme.
Si le document n’existe plus, un conseiller peut consulter l’historique des déclarations employeur pour retrouver la trace d’une activité jusqu’à 80 ans en arrière.
“J’ai pu régulariser deux années oubliées grâce à mes bulletins scannés, je ne pensais plus que ça comptait. Ça change tout pour ma pension !” témoigne Marc*, 58 ans.
Déjà 400 000 dossiers corrigés… Et vous ?
En 2024, près de 400 000 utilisateurs ont déjà profité de cet outil pour rectifier ou compléter leur dossier retraite.
Pour beaucoup, c’est la première fois qu’ils peuvent agir aussi simplement sur un sujet aussi sensible.
Artistes-auteurs, indépendants, anciens CDD, aidants : toutes les carrières laborieuses et accidentées trouvent enfin une solution rapide, sans surcroît de paperasse.
Anticiper pour éviter les mauvaises surprises
Corriger une erreur avant le départ, c’est souvent la différence entre une pension juste et une pension amputée.
Beaucoup de seniors découvrent trop tard qu’une période mal enregistrée réduit leurs droits.
Avis aux familles et aidants : encourager vos proches à vérifier leur relevé peut éviter bien des tracas, et protéger un parcours de vie qui mérite reconnaissance.
Depuis chez vous, il suffit maintenant de quelques minutes pour signaler un souci et transmettre une pièce.
La procédure est simple, le délai de traitement écourté.
Moins de stress, plus de justice pour tous ceux qui ont travaillé dur, même avec des carrières hachées.
Prochaine étape : allez sur le site officiel
Pour profiter de cette mise à jour attendue, connectez-vous sur l’espace personnel Assurance retraite.
Corrigez, complétez, posez vos questions.
Cette avancée concrète change la donne pour des millions de futurs retraités, et rassure aussi tous ceux qui accompagnent un proche dans cette étape clé.
Vous faites partie de ces 400 000 pionniers ? Ou vous découvrez seulement cette possibilité ?
Avez-vous déjà repéré des erreurs, ou un oubli dans votre relevé ?
Votre avis ou votre témoignage aidera sûrement d’autres familles !
N’hésitez pas à partager cette info autour de vous, elle peut tout changer au moment de demander sa retraite.
*Les personnes interrogées ont souhaité conserver l’anonymat.
10 réponses
Bonjour, cela fait plus de 4 ans j’ai déposé des des fiches de paies pour des mises a jour sur mon compte retraite et je n’ai jamais eu de retour, impossible de rentrer en contact avec une personne responsable de ce service, je suis indigner .j’espère recevoir une réponse favorable de votre part merci
Je comprends votre lassitude, quatre ans sans réponse, c’est insupportable (on a parfois l’impression de discuter avec un mur administratif !). Ce nouveau service en ligne permet enfin de transmettre ou re-déposer vos justificatifs, avec un suivi numérique clair. Je vous encourage à relancer votre dossier sur votre espace personnel Assurance retraite : la plateforme conserve la trace de vos démarches, et les délais sont annoncés plus courts. N’hésitez pas à me dire si vous rencontrez un autre mur, je suis là pour vous aider à le contourner !
Pas mal ,…..a condition d’avoir une réponse .
Moi cela fait 8 mois que j’attends ma réponse.
Vous mettez le doigt sur la réalité du terrain : la modernisation ne fait pas (encore) de miracles côté délais ! Huit mois à patienter, c’est long… Si rien ne bouge, n’hésitez pas à relancer la caisse ou à solliciter un rendez-vous avec un conseiller retraite. On rêve tous du jour où la retraite répond comme l’e-mail… mais on avance !
J’ai voulu avoir l’explication du calcul de ma pension.
Mon relevé de carrière indique une somme plus importante que celle calculée. J’ai demandé que l’on m’explique la différence avec détail. La réponse fut “ faites une réclamation car vous n’êtes pas contente “ l’application est très restrictive, je ne sais même pas envoyer une pièce jointe pour prouver ce qui était inscrit sur mon relevé de carrière.
Comment font les retraités pour vivre s’ils ont d’office une retraite réduite de 50%?
Dans bien des cas les personnes ne lisent pas leurs documents…
Brigitte, votre vécu illustre parfaitement les limites de certains outils en ligne, surtout sur les questions aussi sensibles que la retraite. Il existe une assistance téléphonique dédiée sur le site Assurance retraite pour obtenir un vrai accompagnement, notamment sur les pièces jointes ou la réclamation. Quant à la différence de calcul, n’hésitez pas à demander un rendez-vous en caisse locale : parfois, un échange humain règle bien des incompréhensions. Et vous avez raison, lire et relire les documents reste essentiel… même si ce n’est jamais la partie la plus marrante !
Bonjour monsieur madame,
Est il possible de me faire un relevé de carrière.
Il semblerait qu il me manque des trimestres. Durant un reclassement professionnel,une formation de kinésithérapeute., il m ont compté 1 trimestre par an. Pouvez m en dire un peu plus
Je vous remercie
Bien cordialement
Alain perez
Bonjour Alain, pour télécharger votre relevé de carrière, rendez-vous sur votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Les périodes de formation/reclassement sont parfois moins bien prises en compte (souvent 1 trimestre/an), mais le nouvel outil en ligne vous permet de signaler tout oubli ou anomalie, justificatifs à l’appui. Pour les cas particuliers comme les formations de kiné, n’hésitez pas à demander un rendez-vous avec un conseiller retraite : ils sauront analyser votre dossier en détail… et décoder le jargon administratif !
Bonjour,
J ai bénéficier d indemnités chômage pendant 18 mois il y a 30 ans malheureusement panne n a pas d archives et moi je n ai que très peu d éléments.
A savoir l anpe pole emploi et france travail ne garde que 10 ans d archives.
Il est vrai que les archives chômage sont limitées à 10 ans, et on se retrouve vite désarmé après plusieurs décennies—pas franchement sympa, mais courant. Je vous conseille d’utiliser l’outil en ligne pour signaler cette période, même sans justificatif : un conseiller peut parfois retrouver des traces via l’historique employeur ou votre dossier CNAV. À défaut, toute preuve indirecte (relevé bancaire, courrier officiel, etc.) peut aider. Ne lâchez pas, ces 18 mois méritent d’être pris en compte !